O que a vistoria de um veículo em valet deve incluir?

Uma vistoria completa deve incluir fotos dos quatro lados do veículo, rodas e retrovisores, registro de avarias pré-existentes, horário de entrada, quilometragem quando aplicável, e a identificação do manobrista responsável. Tudo deve ficar vinculado ao comprovante numerado entregue ao cliente.

O que acontece se um dano não for registrado na entrada?

Sem registro na entrada, não há como comprovar se um dano identificado na saída já existia antes ou ocorreu durante a operação de valet. Isso gera disputa e, em muitos casos, o estabelecimento acaba responsabilizado por danos que não causou, ou o cliente fica sem reparação por danos reais.

A vistoria fotográfica é obrigatória por lei?

Não existe uma lei específica que obrigue a vistoria fotográfica em serviços de valet no Brasil. No entanto, ela funciona como prova documental em caso de disputa civil sobre danos ao veículo, e por isso é considerada prática essencial por empresas de valet profissionais e por seguradoras.

Como a Circuit Park registra o estado dos veículos?

A Circuit Park realiza vistoria fotográfica de cada veículo na entrada, antes de o manobrista tocar no carro, com registro vinculado ao comprovante numerado e à apólice de seguro do contrato. O mesmo processo se repete na devolução, garantindo rastreabilidade completa da operação.